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百创“向日葵行动”特辑 |百创高品质装修
百创贴吧发布时间:2019-05-22 浏览人数:63
秉持“客户满意是我们生存的唯一理由”的服务理念,百创整装开通“向日葵行动”栏目,针对百创装修服务质量与体验对客户满意度进行采访,倾听客户心声,了解客户需求,汲取客户建议,进一步完善一体化服务机制,持续提升客户服务品质。

 

以下为“百创向日葵行动”栏目组与富士嘉园业主侯先生的采访内容:

 

栏目组:当初为什么会选择百创?

侯先生:我在业主群里看到有些业主提到百创在质量管控和流程管控方面做得很好,所以我当时就去了你们的南山分公司了解了一下,整体来说,你们的流程管理、质量控制、VR设计、后端维护、售后服务等一系列服务还是很符合我们的期望的。

 

栏目组:在装修过程中有什么令您印象深刻的事情?

侯先生:铺地砖的时候,有个地方师傅铺的不是很好,然后他重新敲掉认真铺上去,花了两个小时,普通的师傅可能会做得很烦躁,但是这个师傅就很有耐心,挺难能可贵的!

 

栏目组:装修完后,对百创有什么全新的认识?

侯先生:整体来说,流程管控还是很有逻辑性的,还有你们的服务态度,我很满意。

 

栏目组:用一个词形容百创。

侯先生:耐心吧,挺有耐心的。

 

栏目组:您会向朋友推荐百创吗?

侯先生:如果有人问到,我会跟他介绍百创的。

 

 以下为具体采访内容,

下戳视频查看↓↓↓




 

 富士嘉园业主侯先生受百创“向日葵行动”栏目组采访

 

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百创拥有上百位行业资深设计师,设计经验丰富,擅长多种设计风格,紧跟市场流行趋势,为业主打造集美观、舒适、实用为一体的装修设计方案。